案例:
林先生于2月16日晚去某商場內(nèi)就餐、購物,將所騎電動自行車放于商場指定的停車棚內(nèi),并鎖上后輪鎖和鏈鎖。當晚,電動自行車丟失。商場位于半封閉院落內(nèi),只有一個門口供顧客出入,且設(shè)置了保安崗?fù)ず烷T桿。另外停車棚朝路外側(cè)設(shè)置了高約35cm、間隔約20cm的立柱。從商場監(jiān)控視頻看出,林先生的電動自行車是由兩人以上整體搬動越過商場停車棚朝路外側(cè)低矮立柱,裝往小型汽車后備箱盜走。林先生認為,商場車棚設(shè)計不合理,朝路外側(cè)立柱低矮,且未設(shè)計地鎖框,致使自行車雖上兩道鎖仍面臨被盜的巨大風(fēng)險,且商場保安疏于巡視,因此商場對他的損失具有重大過失。林先生以保管合同糾紛為由起訴至法院要求商場賠償損失。商場稱,商場停車棚的性質(zhì)是給顧客提供一個便利措施,而且商場未向林先生收取任何費用,也沒有接收該自行車,更沒有給付林先生任何憑證,雙方?jīng)]有形成保管合同,因此不具有保管義務(wù)。請問在商場存車是否成立保管合同?商場應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任嗎?
案例分析:
本案例中,在商場存車成立保管合同,商場應(yīng)對林先生進行經(jīng)濟補償。
根據(jù)《合同法》第三百六十五條的規(guī)定,保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同,保管合同為實踐合同。實踐合同是指除意思表示一致外,還需要以物的交付為成立要件的合同。
本案中,商場的相關(guān)人員認為,停車棚的性質(zhì)是給顧客提供的一種便利措施,實際在于主張好意施惠。好意施惠與意思表示的根本區(qū)別在于效果意思的有無。效果意思是意思表示三階段(目的意思、效果意思、表示行為)中的第二階段,是指當事人設(shè)立法律關(guān)系的意圖,也就是所謂的合同目的。好意施惠的雙方當事人之間就其約定欠缺法律行為上的法律效果意思,屬于獨立于法律關(guān)系之外的關(guān)系。
好意施惠與無償合同都具有無償性和施惠性的特點,在實務(wù)中常被混淆。兩者實則相差甚巨,權(quán)利義務(wù)不可同一而語,具體可遵循以下三種判斷規(guī)則:
(一)是否具有表示上的效果意思。“表示”是指書面或者口頭形式的表示行為。例如,甲驅(qū)車駛往A地,乙清求順路搭乘,兩人明確約定成立無償合同,此時自應(yīng)依從意思自治按合同看待。
(二)利益平衡規(guī)則。利益平衡規(guī)則源于民法的公平原則。以乙免費順搭甲車為例,甲本無利益(主要指經(jīng)濟利益)而言,如果再賦予其其合同上的義務(wù),有失公允。
(三)交易習(xí)慣規(guī)則?!逗贤ā返南嚓P(guān)解釋,從空間、行業(yè)要素和時間要素對“交易習(xí)慣”做出了列舉解釋:在交易行為當?shù)鼗蛘吣骋活I(lǐng)域、某一行業(yè)通常采用并為交易對方訂立合同時所知道或者應(yīng)當知道的做法;當事人雙方經(jīng)常使用的習(xí)慣做法。交易習(xí)慣的認定同樣可以識別當事人的主觀意思。如果施惠者知道或者應(yīng)當知道而沒有明示排斥交易習(xí)慣者,可以推知施惠者愿意遵從交易習(xí)慣。此時,原來的好意施惠關(guān)系變成無償合同關(guān)系。
本案中,停車棚設(shè)置的目的并非“便利措施”所能涵蓋,隱含的巨大作用在于吸引顧客前來商場消費,實際上是—種銷售輔助措施。依據(jù)交易習(xí)慣規(guī)則,如果商場未明示拒絕前來消費的顧客將自行車存入停車棚的行為,就視為已經(jīng)認可該行為在當事人之問產(chǎn)生法律上的約束力。換言之,商場設(shè)立了停車棚實際上是針對不特定的潛在顧客。
對于交付行為的認定,法律上的交付分為現(xiàn)實交付、簡易交付、指示交付、占有改定四種方式。本案涉及現(xiàn)實交付是否完成。對現(xiàn)實交付最通俗的表達是標的物過手,即一手交貨、一手收貨。交付必須有明確的、可以識別的表征。
本案中,車棚沒置在商場所處的一個半封閉的大院內(nèi),歸商場所有和管理。商場通過停車棚指導(dǎo)顧客將自行車存入后,實際上已經(jīng)取得了對自行車的占有和管理。交付行為已經(jīng)完成。
《合同法》第三百七十一條規(guī)定:“保管人不得將保管物轉(zhuǎn)交第三人保管,但當事人另有約定的除外。保管人違反前款規(guī)定,將保管物轉(zhuǎn)交第三人保管,對保管物造成損失的,應(yīng)當承擔損害賠償責任。”
《合同法》第三百七十四條規(guī)定:“保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當承擔損害賠償責任,但保管是無償?shù)?,保管人證明白己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任。”保管人的法定義務(wù)具體體現(xiàn)在以下六個方面:給付保管憑證;妥善保管保管物;親自保管保管物;不得使用或許可他人使用保管物;危險通知義務(wù),即當寄存人寄存的保管物出現(xiàn)因第三人追奪或者自然原因可能會失去的危險情形時,保管人應(yīng)及時及時寄存人;返還保管物的義務(wù),有孳息的,一并返還。